Условия оказания услуги по предоставлению доступа к сервису FoxTrail

Редакция от 26.06.2026

1. Общие положения

Настоящие условия определяют порядок покупки, продления и использования доступа FoxTrail. Оплата тарифа означает согласие пользователя с этими условиями.

Сервис предназначен для личного и семейного использования совершеннолетним пользователем без перепродажи или публичного предоставления доступа третьим лицам. Пользователь вправе использовать доступ совместно с членами своей семьи для бытовых некоммерческих целей.

Если доступом пользуется несовершеннолетний, ответственность за такое использование несёт его родитель или иной законный представитель. FoxTrail не является средством родительского контроля, не выполняет возрастную фильтрацию контента и не предназначен специально для детей. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей страны и правил интернет-сервисов, которыми он пользуется.

2. Тарифы и состав услуги

• Актуальные тарифы, цена, срок доступа и объём трафика показываются в аккаунте, Android-приложении и Windows-приложении перед оплатой.
• Для тарифов доступа трафик начисляется по 30-дневным периодам в пределах оплаченного срока.
• Пакет докупки трафика добавляется к существующей подписке и сам по себе не продлевает срок доступа.
• Неиспользованный докупленный трафик хранится как бонусный трафик подписки, если иное прямо не указано в интерфейсе покупки.

3. Момент оказания услуги

Для новой покупки доступ считается выданным с момента создания персональной ссылки подписки или данных для подключения. Для продления срок существующей подписки обновляется после подтверждения платежа. Для докупки трафика услуга считается оказанной после добавления трафика к подписке.

4. Оплата и чек

Оплата выполняется через платежную страницу YooKassa/SBP или другой показанный в интерфейсе способ. Доступ выдаётся только после серверного подтверждения успешного платежа.

После оплаты предоставляется чек самозанятого в порядке, предусмотренном режимом налога на профессиональный доход.

5. Возвраты

Возврат возможен по обращению в поддержку, если доступ не был выдан либо техническая проблема на стороне исполнителя не позволяет пользоваться услугой и не была устранена в разумный срок.

Если доступ был выдан и услуга фактически начала оказываться, возврат рассматривается индивидуально с учётом использованного срока и трафика.

6. Ограничения

• Запрещено использовать сервис для противоправных действий, рассылки спама, атак на сети и сервисы, обхода ограничений, если такой обход запрещён применимым законодательством.
• FoxTrail не предназначен для обхода белых списков операторов связи, специальных сетевых режимов и ограничений доступа, применяемых отдельными провайдерами, операторами или сервисами.
• FoxTrail не гарантирует доступность всех сайтов, приложений, локаций, маршрутов и сетевых режимов. Доступ к отдельным сайтам и приложениям может зависеть от их собственных правил, блокировок, антифрод-систем и сетевой доступности.
• Технические параметры сервиса, маршрутизация, доступные локации, приложения и поддерживаемые клиенты могут изменяться для поддержания стабильности, безопасности и качества подключения.
• Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении этих условий, злоупотреблении сервисом или угрозе стабильности инфраструктуры.

7. Поддержка

По вопросам оплаты, доступа, восстановления покупки и технических проблем пользователь может обратиться в поддержку FoxTrail: admin@myfox.beauty.

8. Персональные данные

Обработка данных аккаунта, покупки, платежа и восстановления описана в Политике обработки персональных данных.